Vibe Saúde troca telemedicina por IA para a NR-1 e multiplica por dez sua base
A healthtech deixou a consulta avulsa e passou a automatizar a gestão de riscos psicossociais que as empresas precisam fazer desde maio.

A exigência de gestão de riscos psicossociais da NR-1, em vigor desde maio, levou a healthtech Vibe Saúde a trocar a telemedicina para o consumidor por uma plataforma corporativa e a passar de 7 mil para mais de 70 mil vidas atendidas no primeiro semestre.[1]
O que a plataforma faz?
Automatiza o ciclo de gestão de riscos psicossociais exigido pela norma. A solução aplica questionários validados, como DASS-21, COPSOQ e HSE-IT, e gera matrizes, inventários e planos de ação integrados ao Programa de Gerenciamento de Riscos das empresas.[1]
| Item | Dado |
|---|---|
| Vidas atendidas | de 7 mil para mais de 70 mil no 1º semestre[1] |
| Modelo | SaaS, inclusive white label[1] |
| Instrumentos usados | DASS-21, COPSOQ e HSE-IT[1] |
| Clientes citados | Alper Seguros e Unimed SOU[1] |
Por que a empresa mudou de modelo?
A telemedicina para o consumidor ficou saturada e muito concorrida.[1] No modelo white label, a Vibe virou a tecnologia por trás de clientes como a Alper Seguros e a Unimed SOU, braço de saúde ocupacional do Sistema Unimed.[1]
Como a empresa trata o risco de erro da IA?
Com uma camada que audita em tempo real as respostas do modelo para barrar alucinações, segundo o CEO Felipe Cunha.[1] Em saúde mental, com dados sensíveis de funcionários, essa garantia virou argumento de venda.[1] A eficácia desse controle é informada pela empresa.
Em resumo
- A Vibe Saúde passou de 7 mil para mais de 70 mil vidas no 1º semestre.[1]
- A plataforma automatiza a gestão de riscos psicossociais exigida pela NR-1.[1]
- A solução usa questionários validados como DASS-21, COPSOQ e HSE-IT.[1]
- Alper Seguros e Unimed SOU usam a tecnologia em modelo white label.[1]
Atualizado em 14 de outubro de 2026.
Fontes
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